Обмен и возврат
Не подошёл размер или цвет — вернём или обменяем.
Сроки
- До получения заказа можно отказаться в любой момент.
- После получения — в течение 7 дней.
- Деньги возвращаем не позднее 10 дней после получения заявления, тем же способом, которым был оплачен заказ.
Условия
Вещь не была в носке, сохранены товарный вид, ярлыки и бирки, код маркировки «Честный знак» (если есть). Подтверждение покупки — номер заказа или чек.
Как вернуть
- Напишите нам на modno.russko@mail.ru или по телефону +7 (918) 219-31-13: номер заказа, что возвращаете и причину.
- Принесите вещь в любой магазин МОДНО РУССКО — бесплатно. Или отправьте через Ozon: при возврате вещи надлежащего качества стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель.
- Обмен на другой размер или цвет — в магазине или новым заказом на сайте.
Если есть брак
Напишите нам с фото. Возврат вещи с недостатком — за наш счёт, деньги или замену предоставим по закону «О защите прав потребителей».