РОССИЯ — ЭТО МОДНО Бесплатная доставка по всей России ↗
МОДНО
РУССКО®

Обмен и возврат

Не подошёл размер или цвет — вернём или обменяем.

Сроки

  • До получения заказа можно отказаться в любой момент.
  • После получения — в течение 7 дней.
  • Деньги возвращаем не позднее 10 дней после получения заявления, тем же способом, которым был оплачен заказ.

Условия

Вещь не была в носке, сохранены товарный вид, ярлыки и бирки, код маркировки «Честный знак» (если есть). Подтверждение покупки — номер заказа или чек.

Как вернуть

  1. Напишите нам на modno.russko@mail.ru или по телефону +7 (918) 219-31-13: номер заказа, что возвращаете и причину.
  2. Принесите вещь в любой магазин МОДНО РУССКО — бесплатно. Или отправьте через Ozon: при возврате вещи надлежащего качества стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель.
  3. Обмен на другой размер или цвет — в магазине или новым заказом на сайте.

Если есть брак

Напишите нам с фото. Возврат вещи с недостатком — за наш счёт, деньги или замену предоставим по закону «О защите прав потребителей».